Politique de confidentialité — NeoShift

Dernière mise à jour : 11 mai 2026

La présente Politique de confidentialité décrit comment NeoShift (« nous », « notre ») collecte, utilise, partage et protège les informations personnelles des utilisateurs de l'application mobile et des services associés (ci-après « l'Application »).

1. Responsable du traitement

L'éditeur de NeoShift est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits, contactez-nous à : kajarupan10@icloud.com

2. Données collectées

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe (chiffré), rôle (administrateur, manager, responsable, employé, extra).
• Données professionnelles : restaurants assignés, postes, heures contractuelles hebdomadaires/mensuelles, plannings, pointages, congés, absences.
• Données techniques : identifiant d'appareil, version de l'application, journaux de connexion, jetons d'authentification.
• Données de paiement : les transactions sont gérées par Apple (App Store). Nous ne collectons ni ne stockons vos informations bancaires.

3. Finalités du traitement

• Fournir et maintenir le service de gestion de planning et de pointage ;
• Authentifier les utilisateurs et sécuriser leurs comptes ;
• Générer les rapports mensuels et de paie (PDF) ;
• Permettre le pointage par QR code dynamique ;
• Gérer les abonnements et leur facturation via Apple ;
• Améliorer le service et résoudre les problèmes techniques ;
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur (i) l'exécution du contrat qui nous lie (mise à disposition du service), (ii) notre intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude), et (iii) le respect de nos obligations légales.

5. Durée de conservation

• Données de compte : conservées tant que le compte est actif, puis supprimées sous 90 jours après la résiliation.
• Données de planning et pointage : conservées 5 ans à des fins légales et comptables.
• Journaux techniques : 12 mois maximum.

6. Destinataires et sous-traitants

• MongoDB Atlas (hébergement base de données) — UE/USA.
• Apple Inc. (App Store, In-App Purchase, gestion des abonnements).
• RevenueCat (validation des abonnements In-App).

Ces sous-traitants sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité.

7. Transferts hors UE

Certaines données peuvent être hébergées en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que les garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne, adéquation, etc.).

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement des mots de passe (bcrypt), connexions HTTPS, authentification par jeton JWT, accès restreint aux bases de données, sauvegardes régulières.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données ;
• Droit de rectification ;
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit à la portabilité ;
• Droit d'opposition au traitement ;
• Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Pour exercer ces droits, contactez-nous à kajarupan10@icloud.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

10. Cookies et traceurs

L'application mobile NeoShift n'utilise pas de cookies publicitaires. Seuls des jetons d'authentification sécurisés sont utilisés pour maintenir votre session connectée.

11. Mineurs

L'application est destinée à un usage professionnel et n'est pas conçue pour des personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.

12. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est affichée en haut du document. En cas de modification substantielle, vous serez informé via l'application.

13. Contact

📧 E-mail : kajarupan10@icloud.com